Kennt sich jemand damit aus wie man ein gebuchtes gamepass Paket rückgängig macht? Gibt es da so etwas wie ein Rückgaberecht?
Gebucht wurde am 20.08.14 und es wurde fälschlicherweise ein komplett Paket abgerechnet.
gamepass Bestellung
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- DLiner
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- Registriert: Sa Mai 24, 2014 19:33
Re: gamepass Bestellung
Im Internet hat man normal auf alles zwei Wochen Rückgaberecht da es aber in deinem Fall länger her ist keine Ahnung wie es aussieht...
Wenn du auf der Gempass startoberfläche bist gibt es oben in der leiste in der auch gamepass steht ganz rechts custumers service/kundendienst.
Wende dich doch mal an die.
Wenn du auf der Gempass startoberfläche bist gibt es oben in der leiste in der auch gamepass steht ganz rechts custumers service/kundendienst.
Wende dich doch mal an die.
Re: gamepass Bestellung
Sorry habe mich vertippt ich meinte gebucht am 20.09.14 also gestern.
Ich habe mich bereits versucht per Chat online auf der gamepass Seite zu erklären aber da wurde nicht geantwortet und jedesmal der Chat geschlossen.
Ich habe jetzt die im Netz kursierenden e-Mail Adressen angeschrieben und warte auf Antwort.
Ich habe mich bereits versucht per Chat online auf der gamepass Seite zu erklären aber da wurde nicht geantwortet und jedesmal der Chat geschlossen.
Ich habe jetzt die im Netz kursierenden e-Mail Adressen angeschrieben und warte auf Antwort.
Re: gamepass Bestellung
Die sind momentan gnadenlos überlastet im Support. Einfach immer wieder im Chat versuchen und/oder per E-Mail nerven. Du hast 14 Tage Rückgaberecht und wenn du jemanden vom Support erwischst, bekommst du auch zügig dein Geld wieder.